Economía, Flexibilidad, Agilidad y Seguridad combinadas en una estructura de alta disponibilidad y sin fronteras
Un entorno de nube con alta disponibilidad y gran capacidad de crecimiento, con monitoreo continuo, controles de seguridad y opciones de respaldo y almacenamiento.
- Escucha
- Alta disponibilidad
- Seguridad y aislamiento
- Copia de seguridad cuando corresponda
Olos Cloud mantiene la plataforma en un entorno seguro, escalable y monitoreado continuamente, con aislamiento de datos por cliente, controles de seguridad avanzados y cumplimiento de los requisitos aplicables.
Cuando es necesario, Olos Cloud ofrece opciones de respaldo y almacenamiento de grabaciones y datos operativos, configurados según las necesidades de cada operación.
¿Por qué Olos Cloud?
Continuidad operativa, con seguimiento preventivo y enfoque en la disponibilidad.
Escalabilidad y resiliencia, respaldando el crecimiento y la variación de la demanda.
Controles de seguridad y aislamiento entre operaciones.
Opciones para almacenar interacciones de voz y texto en un entorno seguro
Capacidad para operar a nivel regional o internacional.
Usar Olos siempre en tu última versión de SW
Disponibilidad inmediata bajo demanda de varias soluciones/integraciones de Olos
Acceso a múltiples plataformas de conexión telefónica
Elimina problemas logísticos, financieros y de rendimiento en On Premise
Almacenamiento bajo demanda, ahorrando inversión
¿Qué ofrece Olos Cloud?
Rendimiento y seguimiento
Entorno de nube con alto rendimiento, escalabilidad y monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana.
Seguridad y aislamiento
Controles de seguridad, cifrado, SSL y aislamiento por cliente.
Copia de seguridad y almacenamiento
Copia de seguridad y almacenamiento, con opciones de retención y protección en capas cuando corresponda.
“Olos analiza el volumen y la criticidad de su operación para indicar la estructura de nube más adecuada para su negocio.”
Resuelve tus dudas
O que é Olos Cloud e qual é seu principal objetivo?
Olos Cloud é uma plataforma de computação em nuvem que visa facilitar a gestão de comunicações e atendimentos de forma centralizada e eficiente.
Quais são as principais funcionalidades oferecidas pelo Olos Cloud?
A plataforma oferece gestão integrada de múltiplos canais de comunicação, automação de processos de atendimento e ferramentas de análise de dados.
Como o Olos Cloud assegura a proteção de dados?
O Olos Cloud adota medidas avançadas de segurança, como criptografia de dados e compliance com normativas de privacidade, para garantir a segurança das informações.
O Olos Cloud oferece suporte a quais idiomas?
A plataforma é capaz de operar em diversos idiomas, dependendo das necessidades do usuário e das configurações implementadas.
É necessário instalar algum software para utilizar o Olos Cloud?
Por ser uma solução em nuvem, o acesso ao Olos Cloud pode ser feito diretamente através de navegadores, sem necessidade de instalações locais.
Como o Olos Cloud pode ser escalável para empresas em crescimento?
A solução em nuvem permite fácil adaptação ao número crescente de usuários e volume de dados, sem a necessidade de infraestrutura física adicional.
Quais tipos de empresas podem se beneficiar do Olos Cloud?
Empresas de variados tamanhos e setores que necessitam de soluções eficientes para gestão de comunicação com clientes podem se beneficiar do uso do Olos Cloud.
Quais integrações são possíveis com o Olos Cloud?
A plataforma permite integração com CRMs, ERPs e outros sistemas empresariais, facilitando a sincronização de dados e a gestão unificada.
Como funciona o suporte técnico para usuários do Olos Cloud?
Olos Cloud disponibiliza suporte técnico especializado através de canais de comunicação como e-mail, telefone e chat, para auxiliar usuários em suas questões.
Há treinamento disponível para novos usuários do Olos Cloud?
Sim, a Olos Tecnologia e Sistemas oferece treinamento para que os usuários possam maximizar o uso da plataforma e todas suas funcionalidades.
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